Celem nowej regulacji jest zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów.
Nasza Kancelaria świadczy pomoc prawną mającą na celu wsparcie przedsiębiorców we wdrożeniu nowych przepisów.
Rozporządzenie zawiera podstawowe regulacje i nie dotyczy m. in. żywności czy leków, gdyż dla tych produktów obowiązują bardziej szczegółowe przepisy.
Rozporządzenie nakłada obowiązki na producentów, importerów i dystrybutorów produktów, także w przypadku sprzedaży na odległość. Przepisy dotyczą także dostawców internetowych platform handlowych.
Zgodnie z przepisami producenci, przed wprowadzeniem swoich produktów do obrotu, przeprowadzają wewnętrzną analizę ryzyka oraz sporządzają dokumentację techniczną zawierającą co najmniej ogólny opis produktu i jego zasadnicze właściwości istotne dla oceny jego bezpieczeństwa. Dokumentację producenci powinni przechowywać przez 10 lat od wprowadzenia produktu do obrotu. Dodatkowo, producenci zapewniają oznaczenie produktów numerem typu, partii lub serii lub zapewniają aby produkty miały inny widoczny i czytelny dla konsumenta element umożliwiający ich identyfikację. Producenci mają także zapewnić dołączanie do produktu jasnych instrukcji i informacji na temat bezpieczeństwa w języku łatwo zrozumiałym dla konsumentów.
Co ciekawe, rozporządzenie podkreśla wagę i pomocność skarg składanych przez konsumentów, zobowiązując producentów do prowadzenia wewnętrznego rejestru skarg, a także rejestru przypadków odzyskania produktu i środków naprawczych podjętych w celu zapewnienia zgodności produktu z normami bezpieczeństwa.
Kolejne ogniwa w łańcuchu dystrybucji produktu – importer i dystrybutor mają sprawdzać czy producent dopełnił swoich obowiązków i odpowiednio reagować gdy stwierdzą, że produkt nie spełnia wymagań.
Szczególne obowiązki rozporządzenie nakłada na podmioty udostępniające produkty na odległość. Oferta takiego produktu musi być odpowiednio sformułowana i zawierać w sposób jasny i widoczny co najmniej zgodne z przepisami oznaczenie producenta oraz adres pocztowy i elektroniczny, pod którym można się z nim skontaktować. Co istotne, oferta musi zawierać wszelkie ostrzeżenia lub informacje na temat bezpieczeństwa produktu, które powinny być umieszczone na opakowaniu lub zawarte w dołączonym dokumencie towarzyszącym.
Przepisy rozporządzenia regulują także działanie dwóch systemów:
- wczesnego ostrzegania – Safety Gate, gdzie państwa członkowskie zgłaszają środki naprawcze podjęte przez ich organy lub podmioty gospodarcze w związku ze stwierdzeniem, że produkt nie jest bezpieczny,
- Safety Business Gateway, gdzie podmioty gospodarcze i dostawcy internetowych platform handlowych przekazują organom nadzoru rynku i konsumentom informacje wymagane przepisami rozporządzenia.
Zastrzegamy, że powyższa informacja nie jest poradą prawną. W celu określenia pełnych obowiązków wynikających z przepisów rozporządzenia konieczne jest przeprowadzenie analizy statusu podmiotu gospodarczego i rodzaju wprowadzanych do obrotu produktów, do czego zachęcamy, mając na uwadze sankcje, które mogą spotkać przedsiębiorców w związku z brakiem wdrożenia nowych przepisów.
